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판매내역

1. 일자 선택

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판매내역 상세

1. 환불 처리

• 현금 결제일 경우에만 노출되며, 판매내역을 환불 처리합니다.
• 실제 결제 취소가 진행되지 않습니다.

2. 영수증 재출력

• 고객이 주문했던 키오스크에서 영수증이 재출력 됩니다. ↳ 판매상태가 ‘환불, 결제취소’일 경우 취소 영수증이 재출력 됩니다.

3. 결제 취소

• 카드/간편 결제된 판매내역을 결제 취소 처리합니다.
• 실제 결제 취소가 진행됩니다. ↳ 엘페이 결제 건은 결제했던 카드 및 바코드/QR이 필요하여 결제되었던 키오스크에 결제 취소 화면이 호출됩니다.

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환불 / 결제 취소 시

• 보안 인증(계정 비밀번호) 후 환불 / 결제 취소 처리가 가능합니다.
• 현금영수증이 발행된 경우 발행 취소 처리됩니다.
• 사용된 포인트가 있을 경우 포인트가 환불 처리됩니다. ↳ 단, 적립된 포인트는 회수되지 않습니다.
• 상품은 반품 처리되지 않습니다. ↳ 상품이 반품되었을 경우 실사 재고 수량을 통해 수동으로 재고 수량을 맞추어야 오차 없는 재고 관리가 가능합니다. </aside>